عزيزي العميل.. لتنظيم عملية المبايعة، نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:
• أولاً: عرض المنتجات
إن عرض المنتجات في الموقع وتسويقها لا يفسر بأي حال من الأحوال على أنه توصية لتناسب وتوافق أي منتج مع رغبة واحتياج العميل، ولذا فإن العميل مسؤول عن التأكد من تناسب المنتج مع احتياج طائره وذلك بالاطلاع على المعلومات المضمنة في صفحة كل منتج، وفي الصفحات التعريفية.
• ثانياً: الشحن والتوصيل
1- يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال فقد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة أو عدم توصيلها أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل.
2- الوقت المتوقع لتوصيل الطلبات هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت، إلا أنه قد تتأخر الطلبية لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر.
3- قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل، أو عدم رده على اتصال مندوب التوصيل، أو طلبه تغيير عنوان التوصيل، وفي مثل هذه الظروف لا يعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر.
4- يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع للعميل إذا كان الشحن مجاني، كما يجوز تغييرها إذا كان الشحن مدفوعاً على أن يعيد المتجر فرق الرسوم للعميل إذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.
5- في حال وصلت الشحنة وهي متضررة من الداخل فيجب على العميل إبلاغ شركة الشحن قبل استلام الطلبية، ومن ثم إبلاغ المتجر مباشرة.
• ثالثًا: الاسترجاع والاستبدال
1- هذا الموقع مخصص لبيع مستلزمات واكسسوارات الطيور وهي غير قابلة للاسترجاع, وذلك لأنها تحتاج لدرجة حفظ معينة. لذلك يرجى التأكد من التفاصيل قبل إتمام الطلب.
2- إذا كان هنالك خطأ في الشحن من قبل المتجر سواءً كنقص في الطلب أو بإرسال صنف مختلف عن طلب العميل فسوف يتحمل المتجر قيمة شحن الطلب.
3- لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتج بعد اتمام وشحن الطلبات
الرمح لمستلزمات الطيور والحيوانات الأليفة
